Politica de expediere

1. Procesul de Livrare

Ne străduim să vă oferim cea mai bună experiență de cumpărături, inclusiv un proces eficient de livrare a produselor achiziționate de la noi. Iată cum funcționează procesul nostru de livrare:

Confirmarea comenzii: Odată ce ați plasat comanda, veți primi o confirmare automată prin e-mail cu detaliile comenzii dvs.
Procesarea comenzii: Echipa noastră va procesa comanda dvs. în cel mai scurt timp posibil. Vom pregăti produsele pentru expediere și vom asigura ambalarea corespunzătoare a acestora pentru a evita deteriorarea în timpul transportului.
Expedierea comenzii: După procesarea comenzii, aceasta va fi expediată către adresa de livrare specificată. Vom folosi servicii de curierat de încredere pentru a vă asigura că produsele ajung în siguranță și la timp.

2. Timpul de Livrare

Timpul de livrare poate varia în funcție de destinație și de disponibilitatea produselor. Veți primi informații detaliate cu privire la timpul estimat de livrare în momentul confirmării comenzii dvs. În general, livrările sunt efectuate în termen de 2-5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

3. Costul Livrării

Livrarea este gratuită pentru comenzile cu o valoare mai mare de 400 RON. Costul livrării va fi calculat în funcție de destinație și de dimensiunea/coletul dvs. Vom afișa costul total al livrării înainte de finalizarea comenzii pentru a vă oferi transparență și pentru a evita surprizele neplăcute.

4. Notificare de Livrare

Veți primi o notificare prin e-mail sau SMS atunci când comanda dvs. a fost expediată, împreună cu un număr de urmărire pentru a vă permite să monitorizați statusul livrării.