Expediem coletele în 2-4 zile lucrătoare.

După preluare, curierul livrează produsele în 24-48 de ore.

Produsele precomandate au un termen de livrare de 10-12 zile lucrătoare.

După ce vă creați un cont pe site-ul nostru, puteți modifica adresa în secțiunea „Contul meu”.

Pentru a solicita o rambursare, vă rugăm să completați formularul de returnare din contul dvs. sau să ne contactați direct. După primirea și verificarea produsului returnat, vom procesa rambursarea cât mai rapid posibil.

După ce produsul returnat a fost verificat și aprobat, rambursarea va fi procesată în termen de 15 zile lucrătoare. Timpul necesar pentru ca banii să ajungă în contul dvs. poate varia în funcție de instituția financiară sau de metoda de plată utilizată.

Puteti personaliza un produs cu nume & functie din pagina produsului.

Puteti adauga o mini-broderie adaugand produsul "Mini-broderie" in cos.

Pentru a putea onora comenzile personalizate acestea trebuie sa fie achitata cu cardul.

Termenul de livrare pentru produsele personalizate cu nume și/sau mini-broderie este de 2-4 zile lucrătoare.